7 दिन तक स्मार्ट मीटर की समस्याएं सुनेगा बिजली निगम

आपके अपने अखबार ‘हिन्दुस्तान’ द्वारा स्मार्ट मीटर लगाने वाले उपभोक्ताओं की आवाज बुलंद करने बिजली निगम ने गंभीरता दिखाई है। बिजली निगम ने ऐसे उपभोक्ताओं की समाधान के लिए 7 दिन तक विशेष अभियान संचालित करने का निर्णय लिया है। प्रतिदिन संबंधित कार्यालयों में सुबह 10 बजे से 3 बजे तक ऐसे उपभोक्ताओं की समस्याएं सुनी जाएंगी। 

अधीक्षण अभियंता यूसी वर्मा ने कहा मंगलवार से ही अभियान के रूप में स्मार्ट मीटर से जुड़ी समस्याओं को निस्तारण किया जाएगा। उपभोक्ताओं को चाहिए कि वे स्मार्ट मीटर लगाए जाने के समय मिली पीली पर्ची (सिलिंग प्रमाण पत्र) लेकर अपनी शिकायत से संबंधित कार्यालय में पहुंचे ताकि समस्या का समाधान किया जा सके। 

यदि एक बार भी एसएमएस नहीं आया
ऐसे उपभोक्ता जिनका स्मार्ट मीटर लगने के बाद एक बार भी बिल नहीं आया। खण्ड एक, दो और तीन के उपभोक्ता हैं तो बक्शीपुर मीटर कार्यालय में आएं। खण्ड चार के उपभोक्ता मोहद्दीपुर स्थित मीटर कार्यालय में आएं। जहां चेक कराएं कि मोबाइल नम्बर दर्ज है की नहीं? यह भी चेक कराएं कि उनके मीटर का सत्यापन हो गया है कि नहीं? अन्यथा यह दोनों प्रक्रिया पूर्ण की जाएगी।

ऐसे उपभोक्ता जिन्हें एक बार एसएमएस मिला, फिर नहीं मिल रहा
ऐसे उपभोक्ता डिविजन एक के हैं तो टाऊनहाल, डिविजन 2 के हैं तो बक्शीपुर, डिविजन 3 के हैं तो मोहद्दीपुर आएं। डिविजन 4 के उपभोक्ताओं को राप्तीनगर कार्यालय पर संपंर्क करना होगा। उपभोक्ता को अपने मीटर संबंधी दस्तावेज लाने चाहिए। इस अवधि में बिल बना कर जमा भी कराया जाएगा।